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En Español

Cada viaje comienza con muchas expectativas y sueños. Lo bueno y lo malo es que nunca las cosas pasan al 100% como lo esperas. Pero lo mejor de lo impredecible es lo increíble que puede llegar a ser el camino.

Estuvimos un mes en Jyvaskyla, ciudad que queda a 3 horas y media de la capital Helsinki. Es una ciudad pequeña pero siempre encuentras algo que hacer en ella.

Tiimiakatemia, nombre que lleva en Finlandia, es la que inicio esta gran Universidad que tiene como idea principal “learning by doing” o “aprende haciendo”.

Algo que aprendí y ahora quiero poner en practica es el workshop que tuvimos de “Creative Service Design” con Juha Ruuska, experto en el tema. Esta metodología busca mejorar el servicio y la interacción con los clientes. El propósito es diseñar de acuerdo a las necesidades de los clientes o participantes, para que el servicio sea fácil de usar, competitivo y relevante para el mismo.

En Jyvaskyla también pude hacer la edición de “World Citizens In Jyvaskyla”. La cuál tuvo como tema central la importancia del intercambio cultural pero también puntos atractivos de viaje al interior del Perú.

A si mismo hubo una edición de “World Citizens In Nantes”, ciudad francesa conocida por su alta creatividad e innovación en su diseño arquitectónico. Contamos con 3 expositores, de Francia y España. Hubo gran interés de los presentes por el tema y es por eso que contaremos con una segunda edición.

Este viaje me ayudo a expandir mis conocimientos en el área de emprendimiento y networking para incorporarlos en mis proyectos, pero sobretodo para conocer nuevas personas las cuales, muchas de ellas, se han convertido en grandes amigos.

In English

Each journey begins with many expectations and dreams. The good and the bad side of this is that things never happen 100% as you expect. The best of the unpredictable is how incredible it gets on the way.

We stayed for a month in Jyvaskyla, a city that is 3 hours away from the capital Helsinki. It’s a small town but you always find something to do in it.

Tiimiakatemia, the name that is used in Finland, is the one that started this great university with the main idea “learning  by doing”.

Something I learned and now I want to put into practice is the workshop we had “Creative Service Design” with Juha Ruuska, expert on the subject. This methodology seeks to improve the service and interaction with customers. The purpose is to design, according to the needs of the customers, the participants, so the service could be easy to use, competitive and relevant.

In Jyvaskyla I could also make the edition of “Citizens of the world in Jyvaskyla”.

The central theme was the importance of cultural exchange but also the attractive points to travel inside Peru.

There was also an edition of “Citizens of the World in Nantes”, a French city known for its high creativity and innovation in architectural design. We had 3 exhibitors from France and Spain. We are excited with the second edition the next month.

This trip helped me to expand my knowledge in the area of entrepreneurship to incorporate to my projects, networking, but above all to meet new people that became friends.

Written by Estefania Cavalie, second year teampreneur from team Meraki.

 

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Estefanía Ramírez Cavalie

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